Guten Morgen Peter

Ich bin gleich heute morgen früh aufgestanden um zu testen ob es ein Wärmeproblem sein könnte. Aber es hat schon bei den ersten Zeilen angefangen.

Du schreibst, es könnte ein Virus sein oder ein Hardware-Fehler. Hast Du mir ein Tipp, was ich als nächstes tun soll.

Besten Dank für Deine Hilfe und Unterstützung.


Schöne Grüsse
Maria

Hallo Maria,

du hast aber auch ein Pech mit Office.

Deaktiviere einmal deinen Virenscanner zum Test.

Gruß Peter

Hallo Peter

Ich habe den Virenscanner deaktiviert, leider ohne Erfolg.
Was mich mein Office-Pech gebracht hat ist, dass ich sehr viel von diesem Forum
lernen durfte und das ist für mich auch wieder positiv

Hast Du noch weitere Tipps für mich. Besten Dank.

Schöne Grüsse
Maria

Hallo Maria,

ich hab nochmal gesucht und das einzige was ich noch gefunden habe wäre eine defekte "Normal.dotx" od. "Normal.dotm". Diese umbenennen nach Normal.old und Word neu starten.

Gruß Peter

Hallo Peter

Ich habe den Schritt gemacht. Es ist mir aber aufgefallen, dass meine Datei Normal keine dotx. oder dotm.
am Schluss hat. Ich habe dann meine Datei auf od_Normal abgeändert und das Word nochmals gestartet.
Leider habe ich das Problem beim Schreiben immer noch und mein System macht nur Normal-Dateien.

Kann es etwas mit meiner Normal ohne dotx oder dotm zu tun haben.

Schöne Grüsse
Maria

Hallo Maria,

ja durchaus, ich habe gegoogelt über "Word langsam" und da werden jede Menge Probleme mit der Normal.dotx oder .dotm beschrieben.

Aber du müsstest eins von beiden haben, normaler Weise stellt Word die wieder her , wenn keine beim Start gefunden wird.

Gruß Peter
P.S. hast du eigentlich gedrückt?

Hallo Peter

Danke für Deine Info. Word hat eine neue Datei hergestellt und sie lautet
auch auf Normal.dotm. Dann denke ich, dass es nicht an der Normal-Datei liegen
kann.

Ich habe das Problem einem Freund erzählt und der sagt mir, es könne auch an
meiner Grafikkarte liegen, ich müsste mir ein Update vom Hersteller im Internet
herunterladen.

Kannst du mir dieser Info etwas anfangen? Danke für Deine Unterstützung und Hilfe.

Grüsse
Maria

PS: Ich habe nicht darauf gedrückt...

Hallo Maria,

das kann ich mir nicht so wirklich vorstellen, ich versuche mal etwas weiter zu suchen.

Gruß Peter

Hallo Maria,

hast du etwas wie Duden Korrektor oder irgendwelche Autokorrekturen installiert, ds war die Frage vom MSM Support.

Gruß Peter

Hallo Peter

Ich hatte einen GMX Dictionary installiert. Den habe ich soeben
deinstalliert (habe ich nicht wirklich gebraucht) und habe dann gleich
Word nochmals versucht, aber es geht immer noch nicht.

Hast Du noch weiter gute Tips. Besten Dank für Deine Unterstützung.


Schöne Grüsse
Maria