Deine MS-Office-Version: 2007
Suite Deines Office Pakets: Professional plus / Ultimate / Enterprise
AddIn installiert: Ja
Dein Wissensstand: Grundwissen

Welches Viren-Programm hast Du installiert? Norton
Betriebssystem Version: Vista Home Premium

Was hast Du gemacht, bevor das Problem aufgetreten ist?
Visio 2007 pro installiert, geöffnet und geschlossen.

Was hast Du bereits versucht um das Problem zu lösen?
Gegoogelt

Fehlerbeschreibung und Nachricht
Hallo zusammen,
ich benutze Visio professional 2007 in Verbindung mit Office professional 2007 und das ganze unter Vista. Wenn ich Visio schliesse, bekomme ich jedesmal die Fehlermeldung, dass Visio nicht mehr funktioniert und dass nach einer Lösung für das Problem gesucht wird (haha!!!). Ist das Problem bekannt und weiss einer Rat?
Ärgere mich gerade, weil ich (zwar als Student) viel Geld für ein Office-System ausgegeben habe, was vermutlich jeder OpenSource Variante hinterherläuft.....

Danke im Voraus!

Hallo,

ich wusste gar nicht, daß es auf dem Opensource Markt etwas vergleichbares zu Visio gibt, klingt aber interessant.

Es gibt vielfältige Möglichkeiten für diesen Fehler, dazu müssten nähere Infos bekannt sein wie z.B.

verwendest du Datenverbindung via ODBC,
sind Fremdzeichnungen wie AutoCad oder sonstiges eingebunden
gibt es Verbindungen zu anderen Office Komponenten

sind zusätzliche AddIns installiert (die meistens für Fehler bei Off´2007 verantwortlich sind)

hast du schon versucht die Office-Diagnose und ggfls. die Reparatur laufen lassen

was gibt MSCONFIG.exe für Auskünfte über dein System

also du siehst, mit dürftigen Angaben dürftige Antworten.

Gruß Peter

Hallo zusammen,
danke für die Antwort!
Dia würde mir spontan als Open Source Pendant einfallen. Wenn auch nur teilweise mit Visio vergleichbar.
Datenbanken, AutoCad oder ähnliches ist nicht eingebunden, ich nutze das Office Pro 2007 in Verbindung mit Visio, habe keine Add-Ins wie Adobe oder Duden Korrektur installiert. Und das Problem bestand von Anfang an (auch nach Neuinstallation). Fehler hat die Office-Diagnose keine gefunden...
Wonach sollte ich in der MSCONFIG denn Ausschau halten?

Danke!

Aha, da scheint der Fehler zu sein:

"15.08.2008 13:45 Application Error Fehlerhafte Anwendung VISIO.EXE, Version 12.0.6300.5000, Zeitstempel 0x47607df9, fehlerhaftes Modul ntdll.dll, Version 6.0.6001.18000, Zeitstempel 0x4791a7a6, Ausnahmecode 0xc015000f, Fehleroffset 0x000761b7, Prozess-ID 0xf50, Anwendungsstartzeit 01c8fedcd9b8b66b."

Das sagt meine Windows-Fehlerberichtserstattung. Allerdings sagt mir das nichts.

Ok, nehme alles zurück: Mein nie genutztes Bluetooth Add-In ist schuld (Send to Bluetooth muss deaktiviert sein im Vertrauenscenter).
Fehlerlösung wie folgt von der Microsoft Homepage:

Problembeschreibung
Wenn Sie Microsoft Office Visio 2007 auf einem Windows Vista-based Computer beenden, tritt eins der folgenden Symptome auf:
• Visio 2007 stürzt ab.
• Visio 2007 wird erfolgreich beendet. Noch wird der Prozess Visio.exe jedoch ausgeführt, wenn Sie Task-Manager öffnen.
Wenn Sie die Daten in dem Fehlerbericht anzeigen, enthält der Bericht eine Fehlersignatur, die einer der folgenden Problemsignaturen ähnelt.
Anwendungsname Anwendungsversion Modul-Name Modul-Version Versetzen Sie Ausnahmecode
Visio.exe 12.0.4518.1014 Vislib.dll 12.0.4518.1014 00014f4c C0000005
Anwendungsname Anwendungsversion Modul-Name Modul-Version Versetzen Sie Ausnahmecode
Visio.exe 12.0.6211.1000 Ntdll.dll 6.0.6001.18000 000761b7 C015000f
Anwendungsname Anwendungsversion Modul-Name Modul-Version Versetzen Sie Ausnahmecode
Visio.exe 12.0.6300.5000 Ntdll.dll 6.0.6001.18000 000761b7 C015000f

Zum Anfang
Ursache
Dieses Problem tritt auf, da die Add-Ins Visio 2007 nicht erwartet, wenn Sie Visio 2007 beenden, beendet werden.

Zum Anfang
Abhilfe
Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem umzugehen.

Zum Anfang
Methode 1: deaktivieren Sie alle Add-Ins in Visio 2007, um das Problem zu vermeiden
Hinweis: möglicherweise wird On a Windows Vista-based Computer, der in Steuerung (UAC) von Benutzerkonto Benutzern ausgeführt wird, von dem Entfernen von Office-Add-Ins verhindert. In dieser Situation müssen Visio 2007 die Benutzer als einen Administrator starten.
1. Starten Sie Visio 2007 als einen Administrator an dem Windows Vista-based Computer. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor
a. Klicken Sie auf Start Start button , Typ Visio.exe Klicken Sie in dem Feld Suche starten in der Liste Programme mit der rechten Maustaste auf Visio.exe, und klicken Sie dann auf Run as administrator.

User Access Control permission Geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Weiter, wenn Sie für ein Administrator-Kennwort oder Bestätigung aufgefordert werden.
2. Klicken Sie in dem Visio 2007 in dem Menü Extras auf Trust Center.
3. Klicken Sie auf Add-Ins.
4. Klicken Sie in der Liste Verwalten auf COM Add-Ins, und klicken Sie dann auf Go.
5. Deaktivieren Sie in dem Dialogfeld COM Add-Ins die Kontrolle-Kästchen für alle Add-Ins in der Liste Verfügbare Add-Ins.
6. Klicken Sie auf OK.

Zum Anfang
Methode 2: deaktivieren Sie Add-Ins einzeln, um zu ermitteln, wie das Add-In das Problem verursacht
Gehen Sie folgendermaßen in dem Methode 1, wenn Sie das bestimmte Add-In feststellen, das das Problem verursacht, vor, um das Add-In zu deaktivieren. Um zu bestimmen, ob ein Update auf dem Add-In verfügbar, das Problem zu beheben ist, können Sie den Hersteller Ihres Computers dann herstellen.

Das war's!

Hallo,

schön das du den Fehler gefunden hast.

Viel Spaß weiterhin mit Visio 2007

Gruß Peter

Gast hat geschrieben:Ok, nehme alles zurück: Mein nie genutztes Bluetooth Add-In ist schuld (Send to Bluetooth muss deaktiviert sein im Vertrauenscenter).
Fehlerlösung wie folgt von der Microsoft Homepage:

Problembeschreibung
Wenn Sie Microsoft Office Visio 2007 auf einem Windows Vista-based Computer beenden, tritt eins der folgenden Symptome auf:
• Visio 2007 stürzt ab.
• Visio 2007 wird erfolgreich beendet. Noch wird der Prozess Visio.exe jedoch ausgeführt, wenn Sie Task-Manager öffnen.
Wenn Sie die Daten in dem Fehlerbericht anzeigen, enthält der Bericht eine Fehlersignatur, die einer der folgenden Problemsignaturen ähnelt.
Anwendungsname Anwendungsversion Modul-Name Modul-Version Versetzen Sie Ausnahmecode
Visio.exe 12.0.4518.1014 Vislib.dll 12.0.4518.1014 00014f4c C0000005
Anwendungsname Anwendungsversion Modul-Name Modul-Version Versetzen Sie Ausnahmecode
Visio.exe 12.0.6211.1000 Ntdll.dll 6.0.6001.18000 000761b7 C015000f
Anwendungsname Anwendungsversion Modul-Name Modul-Version Versetzen Sie Ausnahmecode
Visio.exe 12.0.6300.5000 Ntdll.dll 6.0.6001.18000 000761b7 C015000f

Zum Anfang
Ursache
Dieses Problem tritt auf, da die Add-Ins Visio 2007 nicht erwartet, wenn Sie Visio 2007 beenden, beendet werden.

Zum Anfang
Abhilfe
Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem umzugehen.

Zum Anfang
Methode 1: deaktivieren Sie alle Add-Ins in Visio 2007, um das Problem zu vermeiden
Hinweis: möglicherweise wird On a Windows Vista-based Computer, der in Steuerung (UAC) von Benutzerkonto Benutzern ausgeführt wird, von dem Entfernen von Office-Add-Ins verhindert. In dieser Situation müssen Visio 2007 die Benutzer als einen Administrator starten.
1. Starten Sie Visio 2007 als einen Administrator an dem Windows Vista-based Computer. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor
a. Klicken Sie auf Start Start button , Typ Visio.exe Klicken Sie in dem Feld Suche starten in der Liste Programme mit der rechten Maustaste auf Visio.exe, und klicken Sie dann auf Run as administrator.

User Access Control permission Geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Weiter, wenn Sie für ein Administrator-Kennwort oder Bestätigung aufgefordert werden.
2. Klicken Sie in dem Visio 2007 in dem Menü Extras auf Trust Center.
3. Klicken Sie auf Add-Ins.
4. Klicken Sie in der Liste Verwalten auf COM Add-Ins, und klicken Sie dann auf Go.
5. Deaktivieren Sie in dem Dialogfeld COM Add-Ins die Kontrolle-Kästchen für alle Add-Ins in der Liste Verfügbare Add-Ins.
6. Klicken Sie auf OK.

Zum Anfang
Methode 2: deaktivieren Sie Add-Ins einzeln, um zu ermitteln, wie das Add-In das Problem verursacht
Gehen Sie folgendermaßen in dem Methode 1, wenn Sie das bestimmte Add-In feststellen, das das Problem verursacht, vor, um das Add-In zu deaktivieren. Um zu bestimmen, ob ein Update auf dem Add-In verfügbar, das Problem zu beheben ist, können Sie den Hersteller Ihres Computers dann herstellen.

Das war's!

Habe das bei mir ebenfalls auftretende Problem durch diese Anleitung gelöst! Vielen Dank!