Deine MS-Office-Version: 2007
Suite Deines Office Pakets: Professional plus / Ultimate / Enterprise
AddIn installiert: Ja
Dein Wissensstand: Einsteiger

Welches Viren-Programm hast Du installiert? G data Antivurus
Betriebssystem Version: XP pro SP3

Was hast Du gemacht, bevor das Problem aufgetreten ist?
problem trat ein (glaube ich jedenfalls)nach Installation von Win XP SP 3

Was hast Du bereits versucht um das Problem zu lösen?
Office setup Reparatur
Virenprogramm deaktiviert
Outlook Profil gelöscht und neuinstalliert
MS Office online Diagnose
(ich hatte das Problem schon einmal vor ganz langer Zeit und da mußten in den Tiefen des Systems irgendwelche Änderungen vorgenommen werden - ich weiß es aber leider nicht mehr) die Lösung war jedenfalls ein Hinweis i einem Forum

Fehlerbeschreibung und Nachricht
Outlook (Office 2007) öffnet die MAilanlagen nicht. Und zwar nicht nur etwa die "gefährlichen" (.exe etc...) sondern .doc .pdf .jpg alles was eigentlich normal geöffnet werden sollte.
Die Datei wird dann auch gar nicht erkannt (keine Info bei Mausberührung) keine Reaktion bei Rechtsklick...

Ganz gelegentlich klappt es nach einem Neustart des PC kurzzeitig aber leider nicht immer und leider eben nur kurzzeitig.

Ich würde mich freuen wenn einer der Experten einen Hinweis zur Lösung hätte. Bin schon stundenlang i etz nterwgs aber habe noc keine vergleichbare Fehlermeldung gefunden.

Hallo Gast,

bevor wir hier lange herum experimentieren und dir sicher bist das das Problem nach der Installation von Sp3 für XP aufgtreten ist, besuche dieses Web Seite von Microsoft kostenloser Support für Probleme nach der Inst. von Windows XP SP3

Dann bist du direkt an der Quelle.

Gruß Peter

Danke Peter,

habe ich direkt mal versucht.

Leider ist der Zusammenhang mit xp sp3 auch nur eine Vermutung. Hatte das Problem vor langer ZEIT eben schon einmal. Im Netz lasse sich im Zusmmenhang mit Anlagen nur Hinweise zum Umgang mit den gefährlichen, ausführbaren DAteien finden....

Gruß Claus

Hallo Claus,

es wäre zwar ein zeitl. Aufwand aberdann hätte man die Sicherheit, SP deiinstallieren und testen ob alles wieder funktioniert. Das sich überhaupt keine Anlagen öffnen lassen ist mir auch neu. Aber eine andere Frage, was ist mit gezippten Dateien, kannst du diese öffnen?

Guß peter

Hallo PETER, gerade funzt mal wieder alles (NOtebook runtergefahren eingepackt nach Hause gefahren und neu gestartet ???????????????.

Deshalb scheint mir mir ein Zusammenhang mit xp SP 3 eher unwahrscheinlich.

Wenn ich den Fehler morgen wieder habe (das ist wohl sicher) schau ich mal was mit einem zip Anhang ist. Denke aber auch der wird nicht erkannt und kann nicht geöffnet werden.

Ich werde die Suche für heute einstellen.

Gute Nacht!

Gruß Claus

Guten Morgen Claus,

dann müssen wir schrittweise vorgehen,

als erstes Outlook im abgesichrten Modus starten, d.h.

Start --> ausfühen --> outlook.exe /safe, dann versuchen eine Anlage zu öffnen
klappt es da ist ein AddIn der Verursacher

Gruß Peter

HAllo Peter,

habe den Test mit abgesichertem Modus gemacht - leider lassen sich Anlagen nicht öffnen.............??????

Was kann ich noch versuchen.....

Gruß
Claus

........nach einem Reparatur Durchlauf mit der Office CD öffnen die Anlagen wieder - aber das hatte ich ja auch schon ein paar mal durch............

einmal in den Browser gewechselt - schon geht es nicht mehr???????????

Hallo Claus,

trage den Internet Explorer und Outlook als Standardprogramme ein, du kannst deswegen genauso mit FIreFox oder Chrome weiterarbeiten.

Dieses Problem kannte ich so noch nicht, aber man lermt nie aus.

Gruß Peter